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Como fazer reclamação Mercado Pago pelo WhatsApp





O WhatsApp Mercado Pago é uma forma de atendimento que visa facilitar a vida do consumidor e pode ser usado para fazer reclamações diretamente.

O aplicativo de mensagens se tornou a principal forma de comunicação do cotidiano, por isso adaptar-se a esta plataforma é fundamental, ainda mais nesses tempos complicados que estamos passando.

Atualmente, as pessoas buscam novos e simples jeitos de comprar e realizar pagamentos pela internet. Assim, o chat WhatsApp Mercado Pago é uma plataforma online que garante benefícios para os clientes. Como uma carteira digital, assim é como funciona o Mercado Pago, no qual o cliente insere valores para poder fazer pagamentos online.

E seguindo essa facilidade o atendimento WhatsApp Mercado Pago mantém esse serviço para o cliente, que quer um meio mais dinâmico para realizar as suas compras online.




Tudo é feito de forma simples e dinâmica, para proporcionar uma melhor experiência de compra ao usuário. Neste artigo, acompanhe mais detalhes sobre WhatsApp do Mercado Pago, e como ele atua para facilita a vida dos clientes!  Aproveite todas essas dicas e saiba tudo sobre o WhatsApp de Mercado Pago.

Qual o WhatsApp do Mercado Pago?

Qual o WhatsApp do Mercado Pago
imagem coprodução/ Google internet

O contato WhatsApp Mercado Pago é feito por meio de chat. Não há um número de WhatsApp Mercado Pago específico para você utilizar, por isso, atenção.

Por meio do aplicativo Mercado Livre, você pode contatar mercado pago por WhatsApp. Se escolher o chat, será redirecionado para a página do chat Mercado Pago. E lá será atendido por um funcionário da empresa. Então, basta relatar o seu problema ou dúvida ao atendente. E você será orientado na solução de sua demanda.

Como entrar em contato com o Mercado Pago pelo WhatsApp?

Ao realizar todo esse procedimento, você vai acessar o Mercado Pago pela ajuda chat. E deve escolher entre as opções: “Vamos falar pelo nosso chat” e “Enviaremos mensagem pelo WhatsApp”.

Se preferir, você pode escolher a opção WhatsApp do Mercado Pago. Nesse caso, você deverá informar seu número de telefone e aguardar o contato que a empresa fará.




Além do Mercado Pago Ajuda WhatsApp, a empresa faz atendimento nas redes sociais, como o Facebook, Instagram e Twitter. Assim, o cliente também pode mandar uma mensagem via inbox. Assim sendo, um atendente da empresa estará pronto para ajudar e assim resolver o seu problema em poucos minutos!

Quais os serviços obtidos através deste número?

O Atendimento Mercado Pago pelo WhatsApp também pode ser solicitado no telefone 0800, que oferta diversos serviços para os clientes.

  • 0800 637 7246

Entre os principais estão: Ouvidoria Mercado Pago WhatsApp, chat e contato de outros telefones do Mercado Pago.

  • Ouvidoria: https://www.mercadopago.com.br/ajuda

No SAC, o horário de atendimento é:

  • Segunda a sexta durante o horário das 8 horas às 22 horas. E aos sábados, o horário de atendimento é das 8 horas às 20 horas.

Para ser atendido, é preciso ter em mãos o seu número de atendimento, o qual será requerido pelo site. Já a Ouvidoria registra as suas reclamações, reivindicações, sugestões, elogios e também denúncias em relação à plataforma, como transações incorretas. O canal é exclusivo para clientes Mercado Pago.

Para acessar ao atendimento, inicialmente você deve realizar esses passos:

  • Entre no site;
  • Solicite um número de atendimento.
  • Este número de atendimento será fornecido durante a ligação.
  • https://www.mercadopago.com.br/

As resoluções são mais rápidas?

Se você tem pressa em solucionar o problema, esta pode ser uma boa solução. O atendimento via chat costuma ser bastante eficiente. Quando você quer tratar de assuntos referentes a qualquer um dos produtos e serviços da empresa, consegue um contato direto.

No chat você pode tratar de:

  • Pagamentos;
  • Recebimentos;
  • Maquininha Point;
  • Rendimento em conta;
  • Adições e retiradas de dinheiro;
  • Mercado Crédito;
  • Cartão Mercado Pago;
  • Minha Conta;
  • Segurança.

 

Posso formalizar uma reclamação?

Se o serviço do Mercado Pago não estiver lhe satisfazendo, você pode formalizar uma reclamação direto com a ouvidoria. A empresa disponibiliza uma central de ouvidoria, na qual seus clientes podem realizar reclamações, assim como: solicitar denúncias, além de efetuar elogios e sugestões.

Outra forma que você pode adotar é fazer reclamação do Mercado Pago no Reclame Aqui. O site tem uma página exclusiva para abrir uma reclamação.

Localize o Mercado Pago endereço https://www.reclameaqui.com.br/empresa/mercado-pago e preencha todos os campos da sua reclamação, incluindo  título, assunto. Você deve fazer um texto objetivo, detalhando a sua reclamação. Depois você vai se identificar e aí finalize a sua solicitação.

WhatsApp do Mercado Pago: é para maquininha e cartão?

O WhatsApp do Mercado Pago não é um serviço voltado para a maquinha ou cartão. Neste caso, o Mercado Pago também oferece um serviço de venda móvel no Brasil, com maquininhas que permite que comerciantes ou pessoas físicas processem cartões de crédito e débito físicos.

A empresa cobra as seguintes tarifas:

  • Débito: 1,99%
  • Crédito: a partir de 3,03%

E há também o cartão do Mercado Pago, que é pré-pago, semelhante a um cartão de débito tradicional e permite que os usuários realizem transações e façam compras online com bandeira Mastercard.

Mas se você tiver dúvidas, pode falar com Mercado Pago pelo WhatsApp e pedir orientações para esclarecer mais sobre estes serviços e outros oferecidos pelo WhatsApp Mercado Pago.

Acompanhe mais detalhes sobre como entrar em contato com o WhatsApp Mercado Pago  no link https:/https://www.youtube.com/watch?v=e8dna6yuxJY.

E se você tem dúvidas ou sobre os serviços prestados pelo WhatsApp Mercado Pago, acesse o nosso site https://agendamento.info.e obtenha mais informações: Fique por dentro de tudo sobre os processos desta empresa.

Veja o vídeo: