Se você está com problemas com a sua conta de energia, saiba que é possível realizar o pedido de parcelamento Enel de forma simples e sem muita burocracia. Às vezes pode ocorrer em um determinado mês que o orçamento fique apertado, e aí seja necessário fazer o parcelamento de contas. Essa é a melhor opção, do que ao invés deixar para apagar atrasado. O que pode acarretar juros e deixar a conta mais cara.
E se a sua conta de luz está muito alta, o parcelamento Enel pode ser uma ótima opção para o seu bolso. Não sabe como fazer esse pedido? Não se preocupe! Através desse artigo você irá entender melhor sobre o assunto, e saber o passo a passo de como fazer o pedido do parcelamento da sua conta.
Sua 2ª Via Conta de Luz da Eletropaulo descomplicada!
Passos para a 2ª via da Cemig pelo CPF – Acesse!
Retire sua 2ª Via Conta de Luz da Cemig, fácil e rápido!
Saiba o Que Fazer – Conta Atrasada Eletropaulo
Retire a segunda via Enel para empresa aqui, em 3 minutos!
Enel Contas em Atraso – Como resolver essa situação?
Abaixo confira os tópicos apresentados nesse artigo, e faça o parcelamento da Enel sem nenhum prejuízo!
O que é o Parcelamento da Enel?
O parcelamento Enel nada mais é uma opção para quem estiver com o orçamento atrasado, ou está com algumas contas atrasadas e não consegue pagar o valor total da conta. Esse tipo de parcelamento está disponível tanto para residências, quanto comércios ou empresas.
Para saber como funciona o parcelamento Enel, você pode entrar em contato com a central de atendimento por telefone, ou acessar a agência virtual pela internet ou até mesmo fazer o pedido via app da Enel. Calma! Parece complicado fazer o parcelamento Enel, mas não é. Você escolhe a opção de atendimento que você achar mais viável e eficiente para você. Nos tópicos a seguir, você irá entender melhor como fazer esse pedido de parcelamento via internet ou pelo telefone.
Como fazer o Parcelamento da Enel via internet?
O primeiro passo para fazer o parcelamento Enel via internet, é acessar o site www.enel.com.br, e escolher o Estado em que você mora. Após clicar na opção de estado escolha a opção “Atendimento”, nessa tela irá aparecer outras opções como: agendamento para atendimento presencial, para a sua casa, para seu negócio, entre outros. Escolha a opção que melhor se encaixa para você.
No caso de parcelamento, você poderá escolher a opção “para sua casa” ou “para seu negócio”. Em seguida, escolha a opção “Agência virtual”. Para ter acesso a agência virtual, você precisa criar o seu login e senha – esse mesmo login pode ser usado no app da Enel- quando fizer o seu login é só escolher a opção “Negocia débito”. Nesta opção é possível solicitar o parcelamento Enel de suas contas atrasadas ou daquela que está com um valor alto que você não vai conseguir pagar no momento.
Como solicitar o Parcelamento da Enel por telefone?
Agora que você já entendeu como fazer o pedido de parcelamento Enel pela internet, veja o passo a passo para fazer a solicitação via telefone. O processo de fazer o pedido de parcelamento conta de luz Enel pode ser um pouco mais demorado, e isso pode acontecer pela demora até conseguir falar com o atendente.
Para esse atendimento, ligue para a central de atendimento 0800 7272 120, é importante que você tenha alguma conta de luz em mãos, pois nela consta o número de instalação da sua casa, comércio ou empresa.
Para o atendimento telefônico você pode escolher uma das opções apresentadas, ou escolher a opção 9 para falar com um dos atendentes, e assim informar o pedido de parcelamento Enel. É importante também ter o seu documento em mãos, pois eles irão solicitar informações como CPF e data de nascimento.
Existe um valor mínimo para ser parcelado?
Para checar se você consegue fazer o parcelamento ENEL é preciso confirmar com um atendente por telefone, ou via atendimento pela agência virtual. Através desses atendimentos, você irá saber a quantidade de parcelas que está disponível de acordo com o débito que você tem pendente.
Para saber também se o parcelamento Enel tem juros, não deixe de confirmar com o atendente, ou consultar na hora em seu atendimento virtual. O que é preciso prestar bastante atenção, é que em caso de atraso no pagamento do seu parcelamento, isso sim, pode acarretar juros e ser acrescentado em sua próxima fatura. É muito importante, que ao negociar o seu parcelamento Enel você não deixe de pagar as contas em dia, assim você evita de a conta virar uma grande bola de neve de problemas.
Como consultar os débitos pendentes antes de parcelar?
Como mencionado ao longo do artigo, você pôde entender melhor como realizar o seu parcelamento ENEL, e assim sem entrar em um grande prejuízo. E para conseguir checar as suas contas pendentes, e até mesmo ver o histórico de suas contas pagas, você pode utilizar o atendimento da agência virtual ou pelo App da Enel.
Nos dois tipos de atendimento você consegue visualizar as suas contas pendentes, e, se desejar, pedir o seu parcelamento Enel no aplicativo. Além de ter a opção de baixar as suas contas, o que facilita muito a vida.
Quer ter mais informações sobre parcelamento Enel? Acesse o link e assista ao vídeo
Curta nossa página no Facebook!