Qual a forma online da Ouvidoria do Mercado Pago?
Se por acaso não conseguiu fazer conexão com o telefone ouvidoria Mercado Pago, existe a opção de solicitar revisão de questões pendentes, e isso é feito usando a opção “Ouvidoria” que fica no rodapé das páginas do site oficial. (https://www.mercadopago.com.br/ajuda/4111)
Caso seja usuário do aplicativo para celular, e também não conseguiu fazer contato pelo número da ouvidoria Mercado Pago, essa opção de contato online não está disponível no momento, ou seja, só pode ser acessado pelo site.